HOME 仕事を知る仕事内容・社員インタビュー薬剤師職：初鹿妙子

お客様の喜びにつながる
人材育成で、
地域に貢献できる
店づくりに邁進したい

薬剤師職

管理本部　人材開発部(MCCM)

初鹿妙子

Taeko Hatsushika

現在の仕事内容

先を見据え
広く柔軟な視点で人材を育ててゆく

人材開発部長として、採用・教育業務全般を統括しています。主な業務は人材育成戦略の立案、KPI管理などです。人材育成には時間がかかり、その間に時代の変化もあるでしょうが、5年後10年後を見据えて取り組んでいきたいです。
業界環境や社会状況を踏まえ、会社のビジョンに合った人材を柔軟に採用・育成していきたいと考えています。

人事開発部の雰囲気や活躍されている方の特徴

人材開発は何よりも
相手の成長を喜べる人が向いている

人材開発部は明るく元気な雰囲気で、社内で最も賑やかな部署かもしれません。ここで活躍しているのは、前向きで人が好きなメンバーばかりです。教育・研修担当には、単に教えるだけでなく、相手の理解を促す伝え方が求められます。
また、人材育成は長期的で柔軟な対応が必要なため、常に新しいことに挑戦し、変化を楽しめる人が向いているのではないでしょうか。

入社のきっかけ

企業研究会で
自分が働く未来が想像できた

現場の接客を見て自分が働く未来が想像できた

当初は病院勤務の薬剤師を志望していましたが、実習で患者様との関わり方にギャップを感じ、進路に迷いが生じました。
そんな時、大学教授の紹介で当社を知りました。
当時、ドラッグストア業界のことはあまり知らなかったのですが、企業研究会で採用担当者のセルフメディケーションに対する熱い想いを聞いて、ここで働く自分の姿が鮮明にイメージでき、入社を決意しました。

入社後の経歴

ドラッグストアの店舗から
出産・子育てを経て本社の教育担当へ

入社2年目の秋に店長に抜擢され、ゼネラリストとして幅広く業務に携わるようになりました。店舗の仕組みやスタッフ、商品など店舗により異なる環境で、多くの課題に直面しましたが、自分なりに考えて店舗を軌道に乗せられたことが大きな自信になりました。
その後、結婚・出産を経験し、調剤薬局勤務を経て、本社に人材教育担当として異動。以来、PSVなども兼任しながら、一貫して社内教育に携わっています。

仕事のやりがい

受講生の先にいるお客様の
満足を感じることが喜び

教育を通じて人を成長させ、お客様の満足につなげることが最大のやりがいです。
研修では、目の前の受講生だけでなく、その先にいるお客様を見据えて内容を組み立てています。学んだことを現場で実践し、お客様に喜んでいただくことで、仕事のやりがいを感じてほしいんです。現場の感覚を大切にするため、常に店舗に触れる機会を作っています。

プライベートの過ごし方

行ったことのないところへ行きたくて
思いついた土地へ旅に出る

休日や有給休暇を利用して、主に国内旅行でリフレッシュしています。
飛行機が好きなこともあり、夫婦で行ったことの無い土地を巡ることが多いです。計画して旅行するよりは、そのとき思いついた場所に行くほうが多いかもしれません。
最近では山形県に行き、蔵王や山寺をまわりサクランボ狩りを楽しみました。

今後の展望

会社のビジョンを実現する
人材を心から育てたい

私の目標は、会社のグループビジョン「美しさと健やかさを、もっと楽しく、身近に。」の実現です。
当社グループなら、日本のみならず世界中の健やかな暮らしをサポートすることができると信じています。このビジョンに挑戦できる人材を育成することが私の使命だと考えています。
お客様・患者様にとってなくてはならない店舗、心から信頼してもらえる人材を育てることが、私の揺るぎない信念です。